برای برگشت کالا در صورت آسیب دیدگی و روندگی کالا و یا اشتباه یا حتی ناقص ارسال شدن خرید شما ابتدا با شماره های پشتیبانی در سایت تماس بگیرید.
پشتیبان های سایت کریستال شاپ با بررسی کامل سفارش شما روند بازگردانی کالا با بسته بندی مناسب و توضیح طریقه برگشت کالا راهنمایی میکنن و طی یک هفته کاری ، نواقص کار خود را جبران و خسارت های ایجاد شده اعم از هزینه رفت و برگشت مجدد رو برعهده میگیرد.
در قسمت سوالات متداول ابهامات خود را رفع کنید .